特定商取引法に基づく表記

販売業者
フローレスブルー株式会社
運営責任者
加藤彰
住所
〒564-0002
大阪府吹田市岸部中4-25-19
ウエストヴィレッジS1-116
メールアドレス
info@youonly-liveonce.com
販売価格
商品ページに記載
商品以外の必要代金
・ 送料  ・ 代引手数料
お支払方法
お支払いについてのページをご覧ください。
商品の配送・料金
配送・料金についてのページをご覧ください。
返品、交換について
  • ・ ご注文いただきました商品については細心の注意を払っておりますが
    商品がお手元に届きましたら、ご使用になる前に、破損、汚損、不足など、十分なご確認をお願いいたします。
  • ・ 「画面で見た色と違う。」、「イメージしていた商品と違う。」など
    お客様のご都合による返品交換は一切お受けできません。
  • ・ 一度ご使用になった商品、お客様の責任で傷や汚れが生じた商品の
    返品交換はお受けできませんのでご了承下さい。
  • ※返品交換の際は、必ず当店からの連絡をお待ち頂いてからご返品頂きますようお願いいたします。

【返品交換期限】

  • ・ 商品の初期不良及び、配送時に破損等が生じた商品は未使用品に限り交換を承ります。
  • ・ 不良品、または誤配送等の理由により注文商品と異なる商品を納品した場合のみ、
    商品到着後5日以内のご連絡に限りお受け致します。
    まずは当店までメールにてご連絡下さい。 Mail :info@youonly-liveonce.com

【不備・不良品等の対応】

  • ・ 商品に不備や不良があった場合は 送料・手数料ともに当店の負担で良品と交換いたします。
  • ・ 在庫の問題で同じ商品がご用意できない場合には、全額ご返金をさせていただく場合もございます。
    予めご了承下さい。
  • ・ ご購入前に商品の仕様等はよくご確認の上ご注文をお願いいたします。
  • ・ 商品発送後のキャンセル・変更は出来ませんのでご了承下さい。
  • ・ 返品交換期限内にご返送いただけない場合は、ご対応が出来ませんのでご注意ください。
  • ・ ご返送の際は、お届けした梱包材の再利用にご協力ください。
  • ※ご返品・交換をお受けできない場合
  • ・ お届けから6日以上経過した商品
  • ・ お客様がご使用になられた商品
  • ・ お客様が汚損・破損された商品
  • ・ 香水・タバコ等、臭いが付着している商品
  • ・ 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

【長期不在について】

  • ・ 発送後、ヤマト運輸のお荷物保持期限は「7日間」となります。
  • ・ 不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼くださいませ。
  • ・ 長期不在や受取拒否等でのお荷物が返送された場合は、
    発送・返却にかかった往復の送料、梱包材費用の実費をご請求させていただきます。
    ご理解の程よろしくお願いいたします。
  • ・ なお長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。
    また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をキャンセル・お断りさせていただきます。
  • ※住所不明により返送されました場合も長期不在となります為、
    ご注文の際は住所に記載漏れ等がないかを十分ご確認下さいませ。

【受取辞退、受取拒否について】

  • ・ お客様よりご注文いただき、当店より発送した商品を『受取辞退、拒否』された場合
    その商品は着払いにて当店に返送されます。
    (※発送から1週間以上経過した『長期不在』も同様です。)
    『受取辞退、拒否』をされますと、往復の送料・代引手数料に加え、梱包資材、人件費などが
    損害となってしまいます。
  • ・ 当店では正当な理由無く、受取辞退、受取拒否、長期不在などの事由により
    商品が返送されてきた場合には、往復送料及び、代引手数料、梱包資材料等を
    ご請求させていただきます。
    (※当店にて送料の一部を負担しておりますので、実費分のご請求となります)

    ご注文のキャンセルをご希望される場合は、ご注文後すぐにご連絡下さい。
    受注生産品の場合は如何なる理由がありましても、変更、キャンセルが出来ません。
    予めご了承ください。
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  • ・ 通信販売においては、注文した時点で商品を購入し
    料金を支払う意識があるとみなされ、通信販売法が成立し、双方に販売・購買責任が生じます。
  • ・ 発生した配達料金を支払わない場合は、法的措置を行います。
    内容証明を送付後、簡易裁判を行い往復の送料とかかる経費をお支払いただきます。
    (※全ての費用は、お客様の負担になります)
  • ・ 悪質と判断した場合、偽計業務妨害の可能性がございますので、警察に通報致します。
    偽計業務妨害は「三年以下の懲役又は三十万円以下の罰金」となります。
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  • ・ また過去のお取引により、悪質と判断した場合は、全てのお取引をお断りさせていただきます。
問い合わせ方法
メールにてお問い合わせください。 info@youonly-liveonce.com
営業時間
12:00〜18:00 定休日:土日祝